Pandeminin hayatımızda kalıcı olarak değiştirdiği en büyük şeylerden bir tanesi şüphesiz alışveriş alışkanlıklarımız oldu. Öyle ki; gelişen süpermarket teknolojileri sayesinde artık ekmek dahi internetten alınabilir durumda. Ticaret Bakanlığı tarafından paylaşılan e-Ticaret istatistiklerine göz attığımız zaman, sona eren 2021 yılı için şunları söylemek mümkün;
- 6 aylık işlem hacmi, 2020 yılına kıyasla %75’den fazla bir artış gösterdi.
- 6 aylık internet alışverişi sipariş işlem ayısı %94’ün üzerinde artış gösterdi.
- E-Ticaretle ilgilenen satıcı sayısı 321.742’ye yükseldi.
- 2021 yılının yalnızca 6 ayında yurtiçi 148 milyar TL harcama yapıldı. Yurtdışı harcama ve satışlar ise toplam 13 Milyar TL düzeyinde.
- 2022 yılında her ay en az 30 Milyar TL hacminde işlem gerçekleşmesi bekleniyor.
Buradan çıkarılacak sonuç şu olabilir; her geçen gün kendini ikiye katlayarak büyüyen bir sektör var. Daha düşük maliyet, daha yüksek kâr marjını sağlıyor. Yukarıdaki istatistiklere baktığımız zaman internet üzerinden satış yapan bir satıcının matematiksel ortalama ile pazardan elde ettiği ciro, her yıl 5.000.000 liranın üzerinde olmalı.
E-ticaret yaparken dikkat edilmesi gereken çok fazla husus mevcut, ancak bunlardan önce e-Ticaret sitesi oluşturulurken dikkat edilmesi gereken hususlar hayati önem taşıyor. E-ticaret sitesi nasıl yaptırılmalı? sorusunu detaylıca inceleyelim.
E-Ticaret Sitesinde Yazılımcının Önemi
Fiziki ortamda ticaret yaptığınız işyeriniz ne kadar önemli ise sanal ortamda satış yaptığınız ortam da bir o kadar önemlidir. Görünüm, güvenlik, içerik ve diğer tüm etkenler e-ticaret siteleri için hayati önem taşır. E-ticaret sitesinde yazılımcının önemi yüksek güvenlikli tedbirler almak, platformu daha işlevsel hâle getirmek ve tasarımsal bütünlüğü korumaktır. E-ticaret sitelerinde yazılımcının görevlerini biraz daha detaylandıralım;
E-Ticaret Sitelerinde Güvenlik Unsuru
E-ticaret yazılımlarının oluşturulması aşamasında güvenlik unsuru en önemli etmenlerin başında gelir. Yazılımcının tecrübesiz olması ve veri tabanı işlemleriyle ilgili herhangi bir açık bırakması bütün paranızı kaybetmenize sebep olabilir. Veri tabanına sızma işleminde SQL Injection yöntemi kullanılır. SQL Injection çok sık karşılaşılan bir yöntemdir ve veri tabanına sızan kişiler genel olarak tespit edilemez. Dükkanınıza hırsız girdiğini, kameralarınızın çalışmadığını ve bütün ürünlerinizin çalındığını farz edin. Maddi kaybınızı toparlamanız çok güç olacaktır. Ayrıca veri tabanınıza sızan kişiler pazarlama maksadıyla kullanıcılardan topladığınız bilgilere de erişebilir. Bu da Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ağır cezalarla karşılaşmanıza yol açacaktır. Bu sebeple; e-ticaret yazılımını geliştiren kişi son derece tecrübeli olmalı ve dikkatli hareket etmelidir.
E-Ticarette SEO Önemi
Search Engine Optimization (SEO) olarak bilinen Arama Motoru Optimizasyonu, Marketing / Pazarlama işlemlerinin olmazsa olmazıdır demek mümkün. Zira; kullanıcıların internette bir ürün aratırken ilk sizin sitenize denk gelmesi sizin için işlek bir caddede gösterişli bir dükkânınız olması kadar kıymetlidir. SEO ile yazılım birbirinden farklı alanlar olsa da SEO kalitenizin yükselmesi için gerekli yazılımsal işlemlerin gerçekleştirilmiş olması gerekir. Örneğin; schema kullanımı, meta etiket kullanımı, yazı / HTML oranı gibi kodlara dayalı işlemler yazılımcı tarafından eksiksiz olarak yerine getirilmelidir. Ayrıca SEO için vazgeçilmez olan URL yapısı; yazılımcı tarafından htaccess dosyasında hazırlanmalı ve uygun bağlantı oluşturma işlemleri de gerçekleştirilmelidir. Özetlemek gerekirse; iyi bir altyapınız olmadan üst sıralarda çıkamazsınız.
E-Ticarette Tasarımın Önemi
Fiziki dükkânınızı nasıl dekore ediyor ve müşterinize hazırlıyorsanız sanal mağazanızı da son kullanıcıya o denli hazırlamanız gerekir. İnternet sitenizin görünümü; sade, minimalist, şık olmalı ancak bunları sağlarken işlevselliği göz ardı etmemelisiniz. Ayrıca; sitenizin tasarımı SEO açısından da önemlidir. Zira geç açılan internet siteleri Google’da üst sıralarda çıkamaz.
Ücretsiz E-Ticaret Altyapısı Kullanmak
Günümüzde E-ticaret teknolojilerinin yaygınlaşmasıyla her geçen gün ücretli ve ücretsiz farklı platformlar da sahneye çıkmaya başlıyor. Bir yanda açık kaynak kodlu e-ticaret yazılımları, bir yanda ücretli e-ticaret yazılımları olunca “ücretsiz e ticaret altyapısı kullanmak” konusu da kafalarda soru işareti oluşturuyor. İlk etapta en çok kullanılan açık kaynak kodlu e-ticaret yazılımlarına bir göz atalım;
- PrestaShop
- WooCommerce
- OpenCart
- Wix
- Magento
Liste git gide uzuyor. Konuyu basitçe ele almamız gerekirse; bir yazılımcı nasıl marangozun yaptığı işi yapamaz ise, yazılım dillerinden anlamayan biri de ücretsiz internet sitesi oluşturucular aracılığıyla e-ticaret sitesi oluşturmamalıdır. Açık kaynak kodlu ve ücretsiz e-ticaret platformları kullanılacaksa dahi, bu işlemi bir uzmanın yerine getirmesi gerekir. Profesyonel güvenlik tedbirleri alınmalı ve arama motoru optimizasyonu işlemleri uygulanmalıdır. Açık kaynak kodlu e-ticaret yazılımlarının bir diğer dezavantajı ise; işlem maliyetleridir. Her ne kadar ücretsiz gibi görünse de eklenti kullanımları, temalar ve temalarda yapılan değişiklikler, teknik destek ve eğitim işlemleri oldukça yüksek maliyetlere yol açacaktır.